遺失物公告

最近酷編常常收到把東西忘在車上的酷粉的來訊,希望我們可以請相關人員協獲遺失物、詢問客服了解車子動向或幫忙鎖車,雖然Gokube一向都很樂意為用戶解決問題,不過Gokube是共享交通工具,並不提供為用戶保管遺失物品的服務,鎖車也會讓其他用戶無法即時租借車子,提供車子動向也會給正在租借的用戶造成困擾。

我們持續宣導用戶們在還車後一定要記得檢查有無個人物品落在車上,但人總是會有迷糊的時候,因此Gokube營運人員在例行檢查車子時發現用戶的各種物品,門市的囤貨也越來越多,其中大部分都被失主拋棄無人取回,為了處理此情況我們針對遺失物制定了一套處理規則

  • 遺失物保管期限為一個月,一個月內若無人領取將視為無主之物,對於這些遺失物Gokube有最終處理權
  • 遺失物若有尋獲失主,需於一週內前往門市取回,逾期需支付保管費100元整
  • 遺失物若為重要證件(如身分證、健保卡、駕照、護照等)或信用卡,兩日內若聯絡不到失主,Gokube將送交警察局

以上就是Gokube針對拾獲之遺失物的處理規則,若有任何問題可以用下方各種聯繫方式了解更多~再次提醒大家還車要記得檢查有沒有個人物品留在車上唷!

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發佈日期:2020/06/23

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