檢舉系統上線啦

最近有App更新的朋友,應該都發現一個奇妙的功能,而且這個功能還能讓你賺騎乘金!

沒錯!我們的檢舉系統上線啦

更新完Gokube App登入後,點開首頁右上角?標誌,即可發現「違規舉報」功能

點開「違規舉報」,會看到以下畫面,根據指示完成移車並且拍照上傳即可!

簡單來說,就是當您在路上看到違停車輛,若您剛好也是Gokube的用戶,狀況允許的話可以在當下完成以下步驟:

  1. 拍下該車輛的違停照片
  2. 再打開App租借該違停車輛,將之移到路邊的公共露天合法停車格(白色格子)
  3. 用App還車,並且拍下還車照片
  4. 將照片上傳到Gokube App的違規舉報系統

完成以上四步驟,即完成違規舉報囉!

Gokube客服人員將會在收到之後比對上一位使用者的還車照片,確認您舉報提供的資料完整度還有是否與事實相符,若都符合就會發放30元騎乘金作為獎勵!

當然,酷編也理解並不是每個人的當下情況都允許完成違規舉報,您也可以同樣點入App右上角?標誌,找到「車況回報」,回報違停車輛的地點與照片,客服人員會在收到回報後盡速請營運人員前往移車。

共享交通工具,需要大家共同維護,酷編真摯希望每位用戶都能遵守使用規則,不要貪圖一時方便就隨意停車,造成下一位租用者的困擾,我們重視每一位用戶的使用體驗,針對初犯的違停用戶我們會寄信勸導並且收取調度處理費,若是累犯我們會封鎖該用戶的帳號。

再次感謝大家的配合。

    

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發佈日期:2020/8/13

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